✦ Requerimientos normativos y teorizaciones.
✦ Reflexión de la realidad y la brecha con la teoría.
✦ Diseño y construcción de recursos pedagógicos.
✦ Generar estrategias innovadoras en materia pedagógica.
La era del cambio - la empresa del futuro. - relación entre misión, liderazgo y rol. - tipos de liderazgo. - consecuencias de los diferentes estilos. - rejilla gerencial de blake & mouton. - el contexto de la gestión: orientación hacia las tareas vs orientación hacia las personas.
Estilos de liderazgo acciones que el líder debe realizar para evitar problemáticas derivadas de la dirección
Barreras de la comunicación. - construcción de equipos: grupo, equipo y etad. - importancia de la comunicación y el trabajo en equipo. - conectividad a nivel de área y a nivel de empresa (m. Losada). - como potenciar la comunicación vertical y horizontal. - disfunciones del equipo de trabajo
¿Cómo potenciar la proactividad y la autonomía? - construir protocolo de cliente interno. - el arte de delegar y el cuadro de decisión. - cuadrante de límites. - el efecto dominó inverso. - tipos de problema que tiene un líder. - tipos de problemas y estrategia de resolución (r. Heifetz). - análisis de desempeño. - la conversación del desempeño: introducción, feedback y feedfoward. - ¿cómo comunicar kpi, bonos y metas?
Para aportar al fortalecimiento de competencias a través interacciones directas entre facilitador y participantes a través de clases on line.
De manera exclusiva, Gestión Didáctica, para potenciar la formación autónoma, pone a disposición de los participantes, un espacio virtual respaldado por tutores especialistas y una mesa de ayuda técnica, acciones formativas que cuentan con estructura modular de los contenidos y materiales descargables, complementadas con foros, chat, cuestionarios, módulos de consulta y encuestas para la interacción con los especialistas, de carácter responsivo para su usabilidad desde cualquier dispositivo tecnológico.
Rafael Cañas N°50, oficina B-1, Providencia, Santiago de Chile